Shop Policies
Payment Policy
Indien wij BTW verlegd hebben toegepast op uw factuur hebben wij onze dienstverlening beoordeeld als telecommunicatiedienst als bedoeld in artikel 2a lid1r Wet OB 1968 (https://wetten.overheid.nl/BWBR0002629/2017-03-10) aan een wederverkoper van telecommunicatiediensten. Op grond van artikel 24ba lid 1h van het uitvoeringsbesluit OB 1968 (https://wetten.overheid.nl/BWBR0002633/2018-01-01) dienen wij bij wederverkopers van telecommunicatiediensten BTW verlegd toe te passen. Eventueel bij de telecommunicatiedienst geleverde goederen hebben wij bij BTW verlegd beoordeeld als ondergeschikt aan de telecommunicatiedienst.
Indien wij BTW (21%) hebben toegepast op uw factuur hebben we onze dienstverlening beoordeeld als losstaande levering van goederen of als telecommunicatiedienst aan een eindgebruiker (die niet is aan te merken als wederverkoper van telecommunicatiediensten).
Delivery Policy
Wij verzenden bestellingen aangetekend (handtekening vereist bij ontvangst) op kantoordagen tussen 09.00 en 16.00 uur. Als het voor 14.00 uur besteld is wordt het dezelfde dag nog verzonden, mits anders vermeld.
Voor bestellingen binnen Nederland wordt € 15,00 (exclusief BTW) in rekening gebracht. Voor bestellingen in België wordt € 25,00 (exclusief BTW) in rekening gebracht. Voor een afleveradres buiten Nederland en België kunt u contact met ons opnemen voor de verzendkosten.
Wij versturen al onze bestellingen via PostNL. Wanneer wij uw bestelling hebben verzonden zult u een track & trace code ontvangen via ons ticketingsysteem. De bestelling wordt goed verpakt zodat de inhoud geen schade oploopt.
Binnen Nederland en België bezorgen wij in de regel binnen de 24 tot 48 uur. Voor bestemmingen buiten Nederland en België kan de leverduur per land langer zijn in overeenstemming met de werkwijze van PostNL.
Vrijwel al onze producten zijn ruim op voorraad. Mocht het product dat u besteld hebt onverhoopt niet op voorraad zijn, dan kunnen wij niet voldoen aan voormelde termijnen. Wij berichten u over de mogelijke levertermijn per e-mail. Deze levertermijn is altijd indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Voor een aantal producten geldt een langere levertermijn ivm technische werkzaamheden, dit staat dan expliciet vermeld bij het bestellen van het product.
Refund Policy
Als zakelijke klant (bedrijf) gelden de volgende regels met betrekking tot het herroepingsrecht. Thingsdata is wettelijk niet verplicht om u het herroepingsrecht te bieden, aangezien dit alleen geldt voor consumenten (particulieren). Indien u gebruik wilt maken van onze retourmogelijkheid, dient u een e-mail te sturen naar info@thingsdata.nl.
Artikelen retourneren die niet standaard op voorraad worden gehouden en die speciaal voor u zijn besteld, is voor zakelijke klanten niet mogelijk. Je kunt het artikel alleen retourneren als het artikel compleet is inclusief de meegeleverde accessoires, het in de originele onbeschadigde verpakking zit en het artikel in originele staat verkeert. Let op: voeg bij voorkeur de pakbon of factuur toe aan de verpakking. Aan het retourneren zijn retourkosten verbonden, deze zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de retourorder storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je bankrekening.
Als er nog openstaande facturen zijn, restitueren wij niet, maar verrekenen wij het bedrag met dit openstaande saldo.
Additional Info
Bovenstaande regels gelden tezamen met onze algemene leveringsvoorwaarden. Bij tegenstrijdigheid prevaleren altijd de bovenstaande regels. U vindt een kopij van onze onze algemene leveringsvoorwaarden in ons Sell Profile.
Company Info
Thingsdata is een onafhankelijke IoT system integrator die organisaties op alle niveaus helpt bij het realiseren van Internet of Things uitdagingen zowel nationaal als internationaal. Wij zijn een Nederlandse organisatie gevestigd in Amsterdam en sinds 2015 actief. Met ons als partner kunt u losbreken uit traditionele businessmodellen of -processen en moderniseren door innovatieve IoT technologieën (M2M, LTE M, NB-IOT en LoRa) in te zetten. Daarbij wordt intensief samengewerkt met een dynamisch en innovatief partnerecosysteem. Wij maken samen installaties, apparatuur en sensoren slimmer en verbinden deze met het internet.